Свяжитесь с нами:

8 (812) 946-62-36

Время работы: Пн-Сб с 10:00

Корзина

В вашей корзине нет товаров.

Доставка

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки.

Стоимость доставки курьером

Стоимость доставки товара по Санкт-Петербургу из нашего магазина составляет от 100 до 500 руб, при условии выбора при заказе товара в качестве способа доставки нашим курьером. При условии покупки 5 деталей и более, доставка по Санкт-Петербургу осуществляется за счет магазина Нева Деталь. Стоимость Доставки за пределы Санкт-Петербурга обговаривается индивидуально.

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется в будние дни с 10:00 до 20:00 часов, в субботу с 10:00 до 18:00 часов, в воскресенье доставки нет. Товары, заказанные вами в воскресенье, доставляются в понедельник.

Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа, логистики и наличия товара на складе:

  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 16:00, товар может быть доставлен в этот же рабочий день (при наличии возможности) или на следующий рабочий день в интервале между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00;
  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 16:00, товар может быть доставлен только на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00

Вы также можете согласовать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное для Вас время, при условии технической возможности. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте. Так же необходимо учитывать, что доставка осуществляется "до подъезда", с учетом доступности подъезда автотранспорта, и не включает в себя дальнейшее перемещение товаров (подъем на этаж, поднос до дверей, перемещение в автосервисе и пр.). После звонка покупателю о прибытии автомобиля службы доставки забор товара осуществляется покупателем с автомобиля самостоятельно. Иные условия обговариваются с менеджером службы доставки при оформлении заказа.

Правила

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный чек и накладная. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: 8 (812) 946-62-36.

Электронная почта: nevadetal@yandex.ru

Skype: nevadetal.ru

Условия отправки по РФ

Доставка заказа по РФ осуществляется через транспортные компании (далее ТК) и Почту РФ. От интернет-магазина Нева Деталь до ТК и Почты РФ доставка осуществляется БЕСПЛАТНО, от любой суммы заказа.

Доставка осуществляется за счет Покупателя. Заказ ставиться в работу только после предварительной оплаты.

При выборе способа отправки через ТК Покупатель обязан сообщить Продавцу о необходимости жесткой упаковки товара. Жесткая упаковка производится силами ТК, и за счет Покупателя. При отказе от жесткой упаковки Продавец и "ТК" не несут ответственности за внешние повреждения товара. Вся ответственность ложится на Покупателя. Продавец имеет право выставить дополнительный счет на дополнительные затраты по обеспечению доставки груза, возникшие по вине третьей стороны (такие как въезд на территорию ТК и т. д.). Все необходимые реквизиты для получения товара в ТК по месту назначения Продавец сообщает Покупателю по электронной почте сразу после отправки товара. Продавец не несет ответственности в случае не верно предоставленных Покупателем данных получателя товара ( телефон, адрес, ФИО и т.д.). При получении заказанного товара в ТК Покупатель обязан осмотреть товар на соответствие количества мест с данными транспортной накладной ТК. Если в ходе приемки товара были выявлены несоответствия, Покупатель обязан предъявить претензию ТК и уведомить об этом Продавца. По факту приема товара Покупатель делает отметку в товаросопроводительной документации ТК. При приемке Покупатель обязан осмотреть товар на соответствие данным накладной Продавца. В случае выявления несоответствия Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца по электронной почте о всех несоответствиях с указанием номера и даты накладной. Продавец обязан рассмотреть претензию и сообщить о результатах проверки Покупателю, а так же оговорить все возможные варианты решения данной претензии. Возврат товара не по вине Продавца осуществляется за счет Покупателя. Возврат товара по вине Продавца осуществляется после согласия Продавца и за его счет. Покупатель обязан сообщить Продавцу по электронной почте (на бланке возврата) все необходимые данные для получения возврата.


Наверх